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Berufsbild (Deutschland) — Vertriebstechniker/in
Quelle: BERUFENET, Bundesagentur für Arbeit — Beruf-ID 5545, KldB 2010: B 61123 · via öffentliche BERUFENET-API, abgerufen 2026-07-12. Automatisches Label-Matching (Score 1.00); Inhalte paraphrasiert/gekürzt, Volltext beim Original: https://web.arbeitsagentur.de/berufenet/beruf/5545
Aufgaben und Tätigkeiten kompakt
Vertriebstechniker und Vertriebstechnikerinnen arbeiten eng mit den technischen und kaufmännischen Abteilungen eines Unternehmens zusammen, bündeln die Informationen und vermitteln diese der Betriebsleitung. Zudem planen und organisieren sie den Verkauf mit, indem sie Verwaltungs- und Verhandlungsaufgaben übernehmen. Sie betreuen die Kundschaft, führen Beratungs- oder Verkaufsgespräche und erstellen Angebote. Vertriebstechniker und Vertriebstechnikerinnen bieten im Außendienst die Produktpalette ihres Unternehmens an und stehen bei technischen Fragen sowie Reklamationen zur Verfügung. Im Innendienst kontrollieren sie z.B. Lagerbestände und bereiten Angebotsunterlagen vor. Sie erstellen Kostenermittlung, Berechnung Kaufmännisch-betriebswirtschaftlich: Teilgebiet der Kostenrechnung " name="Kalkulation">Kostenkalkulationen, bearbeiten Ausschreibungen und nehmen Produktbestellungen entgegen.
Tätigkeitsbezeichnungen
Vertriebstechniker/in
Auch übliche Berufsbezeichnung/SynonymTechnische/r Verkäufer/in
Die Tätigkeit im Überblick
Vertriebstechniker und Vertriebstechnikerinnen führen im Innen- und Außendienst Verkaufsgespräche, beraten und betreuen Kundschaft, Kostenermittlung, Berechnung Kaufmännisch-betriebswirtschaftlich: Teilgebiet der Kostenrechnung " name="Kalkulation">kalkulieren Kosten und unterbreiten Angebote.
Aufgaben und Tätigkeiten im Einzelnen
im Innendienst arbeiten Verkauf mit planen und organisieren, auch mithilfe von Managementsysteme, die sämtliche in einem Unternehmen ablaufende Geschäftsprozesse und deren bedarfsgerechte Planung und Steuerung unterstützen. Sie enthalten Module für die Bereiche Beschaffung, Produktion, Vertrieb, Anlagenwirtschaft, Personalwesen, Finanz- und Rechnungswesen und so weiter, die über eine gemeinsame Datenbasis miteinander verbunden sind. " name="Enterprise-Resource-Planning-Systeme (ERP-Systeme)">ERP- und deutsch: Kundenbeziehungsmanagement, Kundenpflege Systematische Ausrichtung eines Unternehmens auf seine Kunden Telekommunikation, Versandhandel: Dokumentation der Kundenbeziehung, um langfristige Kundenbindung zu gewährleisten " name="Customer Relationship Management (CRM)">CRM-Systemen
Kundschaft telefonisch, schriftlich oder persönlich informieren und beraten
Angebote Kostenermittlung, Berechnung Kaufmännisch-betriebswirtschaftlich: Teilgebiet der Kostenrechnung " name="Kalkulation">kalkulieren, Angebotsunterlagen vorbereiten
Ausschreibungen bearbeiten
Bestellungen annehmen
den Lagerbestand kontrollieren
im Außendienst arbeiten das Unternehmen und seine Produkte bzw. Dienstleistungen bei Kunden/Kundinnen und geschäftlichen Partnerunternehmen repräsentieren
Produkte vorstellen und ggf. vorführen
Verhandlungen führen
Kundschaft bei technischen Fragen sowie Reklamationen beraten
Produktschulungen für Mitarbeiter/innen in Filialen und Verkaufspersonal von Handelsunternehmen durchführen
Arbeitsbereiche/Branchen
Vertriebstechniker und Vertriebstechnikerinnen finden Beschäftigung in erster Linie in der Elektrobranche
in Informations- und Telekommunikationstechnikunternehmen
in Unternehmen der Feinmechanik und Optik
im Maschinen- und Anlagenbau
im Werkzeugbau
in der Fahrzeugtechnik
Sie arbeiten auch in Vertriebsabteilungen von Unternehmen vieler Wirtschaftsbereiche
Arbeitsorte
Vertriebstechniker und Vertriebstechnikerinnen arbeiten meist in Büroräumen
in Besprechungsräumen
Sie arbeiten ggf. auch bei Kunden/Kundinnen
im Homeoffice bzw. mobil